Oulun poliisin tietoon on kantautunut etenkin viime viikkojen aikana kertomuksia omakotikiinteistöjen huolto- ja remontointipalveluita aggressiivisesti kaupittelevista ihmisistä.
– Näitä tapauksia on tullut esiin keskusteluissa ja yhteydenotoissa etenkin iäkkäämpien henkilöiden kanssa. Rikosilmoituksiahan tällaisesta tehdään kohtuullisen vähän, joten niitä ei ole tullut juuri tutkintaankaan, kertoo Oulun tutkintayksikön johtaja, rikosylikomisario Markus Kiiskinen.
Ainakin yksi tapaus on johtanut Kiiskisen mukaan tutkintapyyntöön. Koillismaalla puhelinmarkkinoija hiillosti vanhempaa naista erittäin aggressiivisesti ja kahteenkin kertaan ja tarjosi hänen talolleen remonttia. Mitään vahinkoa ei kuitenkaan tapahtunut, sillä naisen omaiset ehtivät väliin.
Hiljattain poliisin tietoon tuli tapaus Ylikiimingistä. Siellä niinikään vanhemmalle henkilölle oli tarjottu savuhormin puhdistusurakkaa ja esitelty valokuvia puhdistusta kaipaavasta kohteesta.
Pian kävi ilmi, ettei kuvia ole edes otettu ylikiiminkiläisen talon savuhormista. Tässäkin tapauksessa omaiset ehtivät apuun. Poliisille ei tehty asiasta tutkintapyyntöä.
Poliisille on kerrottu tapauksia hyökkäävistä myyjistä, jotka kaupittelevat viemäreiden kuvaamista. Näitä tilanteita on raportoitu Oulun seudulta.
Kiiskisen mukaan raja epärehellisen kotimyynnin ja suoranaisen huijauksen välillä on veteen piirretty viiva. Suoranainen rikos on, jos tuotteita tai palveluita myydään törkeään ylihintaan tai jos tuote tai palvelu on jotain muuta, mitä kaupanteossa on sovittu.
– Rikoksen tunnusmerkistön rajan ylittäminen on häilyvää. Myydä saa, ja vaikka se olisi aggressiivista, asiatonta ja törkeää, teko ei välttämättä ole rikoslain tarkoittamalla tavalla rikos. Ja vaikka kotimyynnissä on aina 14 päivän palautusoikeus, on iso vaara, että tällainen kauppa jää puhtaasti omaksi vahingoksi.
Kiiskisen mukaan on varsin luontevaa ihmetellä, hoidetaanko tällaisissa kotimyyntiä harjoittavissa yrityksissä kaikki velvoitteet, kuten verojen maksu, aina asianmukaisesti.
– Tämä on harmittavaa, koska alalla on rehellisäkin toimijoita.
Jos kotiovelle tulee liian innokas myyntihenkilö, ikäihmisiä on kehotettu soittamaan hätänumeroon. Kiiskinen sanoo, että poliisi puuttuu asioihin, joihin sillä on toimivalta.
– Sellainen on esimerkiksi kotirauhan suoja. Jos asunnon haltija haluaa, että kauppiaan on lähdettävä pois, hänen on niin tehtävä. Mutta usein tällaiset myyjät ovat hyvin röyhkeitä ja monet ikäihmiset arkoja käskemään, Kiiskinen sanoo.
– Myös petos tai törkeä petos on poliisiasia.
Kiiskisen neuvo onkin: kaupankäyntitilanteeseen ei pidä antautua lainkaan eikä tuntemattomille kannata avata ovea. Jos niin kuitenkin tekee, ei pidä allekirjoittaa mitään paperia. Aikalisän ottaminen ja jonkun läheisen paikalle pyytäminen on suositeltavaa.
Yrityksillä on mahdollisuus saada osoite- ja puhelintietoja, joiden avulla markkinoinnin voi kohdistaa tiettyyn ryhmään.
– Ja internetistä on varsin helppo saada tietoa senioritaloista ja niiden osoitteista, Kiiskinen huomauttaa.
– Onneksi kyse ei ole toistaiseksi mittavasta ongelmasta, mutta ilmiöstä kuitenkin, joka valitettavasti nostaa päätään.
– Näillä röyhkeillä kaupustelijoilla on ilmeisesti usein ”huipputarjouksensa” kanssa kiire ja ostopäätös miltei pakotetaan tekemään tarjoukseen liittyen välittömästi. Se ei ole oikeaa hommaa ja haiskahtaa juuri tälle aggressiiviselle, epäasialliselle myynnille, Markus Kiiskinen toteaa.
