Viime päivinä on esiintynyt paljon tunteella värittynyttä ja puutteellisen tietoon perustuvaa keskustelua vuoden 2017 alusta tapahtuvasta muutoksesta kotipalveluun liittyvästä aterian toimittamisesta Siikalatvalla.
Tämän vuoksi katsoin aiheelliseksi hieman valaista asiaa aterioiden tuottajan ja toimittajan näkökulmasta.
Eli nykyiseen käytäntöön liittyen muutos tulee olemaan sote-palveluiden tuottajan (Mehiläinen teveyspalvelut) lähtökohdasta se, että ateriat toimitetaan kotipalvelun asiakkaille jäähdytettyinä suojakaasuun pakattuna siten, että kylmäketju ei missään vaiheessa katkea. Ateriat toimitetaan kaksi kertaa viikossa siten, että toisena päivänä tuodaan kolmen ja toisena neljän päivän ateriat.
Ateriat toimitetaan ateriat tuottavan kunnan omistaman Siikalatvan Ruokapalvelut Oy:n toimesta kotipalveluasiakkaan jääkaappiin saakka.
Pakkaustapa ja katkeamaton kylmäketju takaa, että ateriat säilyvät 5-7 päivää. Eli huomattavasti pidempään kuin on tuo aterioiden toimitusväli.
Kotipalveluasiakkaan luona puolestaan Mehiläisen kotipalvelu vastaa siitä, että asiakkaan ateriat lämmitetään ja laitetaan asiakkaille ateriointia varten valmiiksi.
Eli kenenkään ei tarvitse olla huolissaan, että miten ja millaista ateriaa asiakkaat saavat.
Lisätietoja kotihoidon/palveluiden järjestämisestä kannattaa kysyä niiden järjestämisestä vastaavilta eli Mehiläisessä Paavo Pietiläiseltä.
Olen varma, että kotipalveluasiakkaat saavat myös aterioiden ja muunkin kotipalvelun osalta Siikalatvan kunnassa edelleen hyvän ja laadukkaan palvelun.
Yritetään välttää yliampuvia, mihinkään tosiasioihin perustumattomia kannanottoja, koska ne synnyttävät vain aiheetonta pelkoa asiakkaissamme.
Asiallista ja rakentavaa keskustelua toivoen ja rauhallista jouluodotusta sekä turvallisin mielin vuodenvaihteen 2016-2017 muutoksia odottaen
Kehitys- ja tekninen johtaja,
Siikalatvan kunta
Siikalatvan Ruokapalvelut Oy:n hallituksen puheenjohtaja