Lastensuojelun määräajat eivät ylity Raahen hyvinvointikuntayhtymän (RAS) alueella. Tilanne on harvinaisen hyvä verrattuna muuhun maakuntaan, sillä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) tietojen mukaan Pohjois-Pohjanmaalla kahdeksassa kunnassa, sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä tai yhteistoiminta-alueella määräajat ovat ylittyneet. Valviran valvontaan ovat joutuneet Oulu ja Kempele, joissa määräajat ovat ylittyneet jatkuvasti.
– Lastensuojelun ylityksistä on meillä päästy jo pari vuotta sitten ja määräajoissa ollaan pysytty, kertoo RAS:n perhe- ja psykososiaalisten palvelujen tulosalueen johtaja Antti Tornberg.
Lastensuojelulain mukaan lastensuojeluasioiden selvittäminen on aloitettava seitsemän päivän kuluessa siitä, kun asiasta tulee ilmoitus. Lain mukaan myös lastensuojelun palvelutarve on selvitettävä kolmen kuukauden kuluessa siitä, kun asia on tullut vireille. Määräajat ovat ehdottomia.
RAS:n alueen hyvä tilanne Tornbergin mukaan perustuu siihen, että puolitoista vuotta sitten aloitettu lapsiperheiden palvelunohjaus toimii hyvin. Palvelunohjauksessa on kaksi sosiaalityöntekijää, jotka pyrkivät vastaamaan aina puheluihin. Palvelunohjaajille on oma suora numero, joka löytyy RAS:n nettisivuilta Lapsi- ja perhepalvelut -osiosta.
– Asiat otetaan käsittelyyn heti, kun ne tulvat ajankohtaisiksi, Tornberg sanoo.
Palvelunohjaukseen tulee kymmeniä yhteydenottoja viikossa. Kaikki toki eivät ole lastensuojeluasioita, vaan suurin osa on muihin perhepalveluihin liittyviä.
– Palveluohjaajat pystyvät arvioimaan, mihin tai kenelle asia kuuluu ja ohjaa edelleen henkilölle, joka voi auttaa. On se sitten perheneuvoja, kotipalvelu- tai perhetyöntekijä tai jokin muu palvelu. Tämä on meidän vahvuus, Tornberg tähdentää.
