Kilpailutilanne pitää yrittäjän jatkuvassa liikkeessä. On kehitettävä palvelua, tuotetta, laatua, prosesseja ja asiakaspalvelua, jotta voidaan toimia kilpailijoita paremmin, nopeammin ja ystävällisemmin. Rimaa on siis nostettava koko ajan, jotta tuotteen tai palvelun laatu saadaan korkeammalle ja näin taataan yrityksen toiminnan jatkuvuus ja työpaikat.