Suomalaiset ovat erään tutkimuksen mukaan huonon nettikäyttäytymisen kärkisijoilla, kertoi eräs ystäväni minulle. Tämä pisti miettimään, miten tällainen jähmeä kansa, jonka jäsenet pitävät tunteet omina tietoinaan ja pyrkivät käyttäytymään hillityn hiljaisesti julkisilla paikoilla, ovat sosiaalisessa mediassa huonokäytöksisten kommentoijien joukossa?
Kerron esimerkin omasta kokemuksesta. Kysyin eräässä koiraryhmässä Facebookissa ryhmäläisiltä neuvoa ja mielipidettä koiran hankintaan, jota olen miettinyt pitkään. Kommentit antoivat sitten suorasanaista palautetta ja ehkä jopa vähän tylytystäkin niskaan. Suurin osa pysytteli asiallisella linjalla, mutta sitten oli muutama henkilö, jotka ilmaisivat faktat ja näkemyksensä kärkevämmin.
Herkempi ihminen ottaa helposti tällaisesta nokkiinsa ja myönnän, että olin aluksi hieman näreissäni. Jokainen toivoo saavansa positiivista palautetta ja omista näkemyksistä voi olla pieni kynnys päästää irti, varsinkin jos vastapuoli ilmaisee omansa päin pläsiä-asenteella.
Onko netissä helpompi käydä vastahyökkäykseen kuin kasvotusten? Netissä olet ns. kasvoton. Olet turvassa ruudun toisella puolella ja vastapuoli voi hyökätä sinua vastaan vain sanallisesti, johon on itse yhtä helppo vastata.
En tarkoita yleistää. Valtaosa hallitsee käytöstavat niin ruudun ulkopuolella kuin sisällä. Sitten ovat ne, jotka eivät varo, mitä sormet kirjoittavat.
Sekä elävässä elämässä että netissä on hyvä muistaa vanha sanonta: kohtele muita niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan. Omien virheiden myöntäminen käy kenen tahansa luonteen päälle, mutta ylpeys ei ole kellään pikku kolhusta mennyt ikinä rikki.