Asiakkaan tuska kasvaa, kun kirjepostin tai päivän sanomalehden saanti venyy.
Siikajokilaakson lukija soitti perjantaina 13. huhtikuuta tuskaillen, kuinka edellispäivänä Pulkkilan terveyskeskuksen kupeella olevalle asuntoalueelle päiväposti tuli vasta kello 20 maissa. Soittajan kuvauksen mukaan päiväposti tulee usein vasta illalla.
Postin palvelulupaus on, että päiväposti olisi laatikoissa kello 18 mennessä. Siikajokilaakson Facebook-sivuilla kysymykseen, onko muissa pitäjissä kuin Pulkkilassa ollut taas myöhäistä päiväpostiliikennettä vai onko tilanne vakiintunut niin, että posti tulisi viimeistään myöhään iltapäivällä, tuli useita vastauksia Siikalatvalta ja Pyhännältä.
– Meillä laatikolle kilometri ja ei todellakaan tiedä, koska tulee. Ollaan peruttu lehtien tilauksia ja haemme postin vasta seuraavana aamuna, kertoo nainen Tavastkengältä.
– Tulee iltaisin ja usein vielä on kirjeposti ihan väärän ihmisen postilaatikossa, kirjoittaa nainen Piippolasta.
– Joo, ei enää tiedä, millon ja mitä tulee. Joka ulkoreissulla saa käydä laatikolla, vaan onneksi tuohon ei oo matkaa ku muuan metri, tuumaa nainen Pulkkilasta.
– Se tulee 17–20 meille ja on tullut sillä lailla jo kauan, kirjoittaa mies Kestilästä, Uljuantien varrelta.
– Jatkuvasti tulee myöhään illalla ainakin Leväntielle, harmittelee nainen Rantsilasta.
Postin jakelupäällikkö Tuomas Kauppila on tietoinen, että 12. huhtikuuta jakajat ovat olleet myöhään töissä, mutta kaikki posti on jaettu.
– Yleensä päästään siihen, että alkuillasta posti on jaettu, mutta sääolosuhteet, henkilöstön poissaolot ja muut poikkeustilanteet vaikuttavat. Torstaipäivä on edelleen kovin päivä tällä jakelualueella. Kesää kohti, kun mennään ja kelit paranee, pitäisi viivästyksiä olla vähemmän, arvioi Kauppila.
Pyhännän ja Siikalatvan alueella postinjakelussa viikon kiireisimmät päivät ovat keskiviikko ja torstai.
Perjantaina päiväposti jaetaan huomattavasti aikaisemmin, kun jaettavaa on vähemmän.
– Torstaina on niin paljon osoitteetonta postia, että se vaikuttaa päiväpostin jakeluun. Postissa on reagoitu tilanteeseen niin, että kiireisinä päivinä työntekijöitä on enemmän kuin tiistaina ja perjantaina. Silti ne on kovia päiviä.
Tuomas Kauppilan mukaan viimeisen vuoden ajan postireitit on ajettu aikalailla samassa järjestyksessä päivästä riippumatta, vain aika heittelee.
– Kyllä me pyritään myös Siikajokilaakson ilmestymispäivänä torstaina palvelemaan asiakasta niin, että saataisiin jaettua posti ajallaan.
Facebook-palautteen perusteella tuli tietoa, että yhdessä Siikalatvan kylällä olisi väärää postia laatikossa.
– Pyritään mahdollisimman laadukkaasti ja turvallisesti työ tekemään. Kiireen kustannuksella ei tingitä laadusta niin, että jaettaisiin väärä postia. Myös keliolosuhteet on huomioita.
Kelirikko ja tulvan tielle nostattama vesi haittaavat paikoin postinjakoa.
– Nyt on joudutaan kiertelemään vähän eri kautta. Joku alue saattaa olla joku päivä, ettei pystytä postia edes jakamaan.
Kestilän, Piippolan, Pulkkilan, Rantsilan ja Pyhännän päiväpostinjakelussa tuli 15.5.2017 voimaan muutoksia: Pulkkilaan keskitettiin postinjakelun esitöitä ja alueella tehtiin reittimuutoksia, joiden johdosta joidenkin asiakkaiden postinsaantiaika on saattanut joko aikaistua tai myöhentyä entiseen verrattuna.
