Ikkuna- ja ovitehdas Piklas vannoo verkkokaupan nimeen. Eikä ihme, sillä verkkokaupan avulla myynti on viisinkertaistunut.
– Liikevaihto on noussut parissa vuodessa 8,4 miljoonasta 16,4 miljoonaan euroon, eikä me aiota kasvua ainakaan hidastaa, toimitusjohtaja Erkki Tolvanen toteaa.
Ja nimenomaan toteaa. Uhoa ei tarvita, sillä luvut puhuvat puolestaan. Yritys lanseeraakin itseään Suomen voimakkaimmin kasvavana ikkuna- ja ovitehtaana, jonka viimeisen kolmen kuukauden verkkomyynti on noussut yli 97 prosenttia viimevuotiseen verrattuna.
– Ovitehdas aloitti helmikuun alusta kahdessa vuorossa. Olisi pitänyt aloittaa jo marraskuussa, mutta luultiin myynnin hiipuvan ja se nousikin huimasti.
Toimitusjohtaja ei paljasta tarkkoja lukuja, mutta puhuu useista sadoista uusista asiakkaista. Hän on syystäkin tyytyväinen, sillä alan yleinen kasvu on vuositasolla parin prosentin luokkaa.
Piklas-ikkunoiden valmistus alkoi 1970-luvun alussa ja oman ulko-ovimalliston tuotanto kaksi vuotta sitten. Verkkokauppa avattiin vuotta aiemmin, mutta se käynnistyi kunnolla vasta ovimalliston myötä.
Yhtiön liikevaihdosta merkittävä osa tulee nettimyynnistä ja noin kolmannes samaan PRT-Forest -konserniin kuuluvien talotehtaiden kautta. Perinteistäkin paperisopimuskauppaa tehdään, mutta vähemmän, sillä se maksaa ostajalle enemmän.
Yksi syy verkkokaupan vetävyyteen lienee siinä, että Piklas ehätti verkkomarkkinoille alansa ensimmäisenä.
– Valmistaja-alalla ei ole ollut meitä ennen verkkokauppaa, mutta varmasti 3-5 vuoden päästä verkkokauppamyynti on monella alalla hyvin merkittävä tekijä, Tolvanen pohtii.
Toimitusjohtajan mukaan edellistä tärkeämpi syy verkkokaupan suosioon on hinnoittelun läpinäkyvyydessä ja siinä, että kauppa on auki 24/7.
Asiakas voi omalta kotisohvaltaan vertailla mallistoa, valita halutun oven tai ikkunan, niille koon ja värin, toimitusajan sekä mahdolliset lisäpalvelut. Samalla hän voi seurata reaaliaikaisesti valintojensa vaikutuksia sekä tuotteen ulkonäköön että loppuhintaan.
Tietämättään Asiakas käynnistää automaattisesti myös tuotannon automaatioprosessin.
– Kun painaa ”tilaa”, siirtyy tuotteen kuva italialaiselle työstökoneelle, joka tekee jyrsintäsuunnitelman ja lasi siirtyy alihankkijan ostotilauksiin, toimitusjohtaja kiittelee digitalisaation tuomia etuja.
Välikäsien väheneminen lisää kustannustehokkuutta. Ylijääneet resurssit voidaan siirtää tehostuvaan tuotantoon, jota asiakas siis tietämättään suunnittelee.
– Pelätään, että digitalisaatio vie työpaikkoja, mutta se tekeekin päinvastoin, kun työntekijäresursseja tarvitsee lisätä tuotantopuolelle kasvun myötä.
Arkkitehtuuri on oma alueensa, mutta nykyisin myös sisustuksellisuus on kurottautumassa ikkuna- ja ovimaailmaan. Piklas tekeekin työtä sen eteen, että ihmiset mieltäisi ne osana kokonaisuutta, ei vain osana rakenteita.
Kun ikkunat ja ovet tehtiin vielä käsipelillä, niiden ulkonäköön ja värimaailmaan kiinnitettiin enemmän huomiota. Sävyt kulkivat käsi kädessä talon muun värityksen mukana. Teollistumisen myötä valinnanvaihtoehdot vähenivät. Piklas halusi tuoda ne takaisin Marja Sydänmetsän suunnittelemalla mallistolla.
– Se ei ole enää rakenteiden, vaan fiiliksen ostamista. Tämän vuoksi me haluttiin mallistoon naisen kädenjälki ja 230 väriä, Tolvanen innostuu ja vilauttaa kuvaa työstämisvaiheessa olevasta tilailluusiosta, joka henkii mummolan tunnelmaa.
Piklaksen henkilöstömäärä on tällä hetkellä 110, josta lähes 100 tuotannon puolella. Puolenkymmentä paikkaa on parhaillaan rekrytoinnin alla ja kesätyöntekijöiden myötä kokonaishenkilöstö nousee 150:een.
Yritys ei itse vastaa tuotteidensa asennuksesta, vaan sen tekevät joko asiakkaat itse tai valtuutetut Piklaskumppanit. Sen lisäksi alkuvuodesta lanseerattiin uusi etuasiakkuus.
Etuasiakas voi hyötyä esimerkiksi siirtämällä tilausta tuotannon väljemmille viikoille, vähän samaan tapaan kuin lentoyhtiöt suuntaavat tarjouksia hiljaisemmille päiville.