Siikalatvalla terveyskeskuksessa sairaanhoitajana työskentelevä nainen kuvailee, kuinka päivittäin asiakkaat pyytävät taksilappuja asiointiin muun muassa Oyssiin tai toiseen terveyskeskukseen jatkotutkimuksiin tai sairauden hoitoon liittyvälle käynnille. Mielipahaa syntyy, kun aina todistusta ei voida terveyskeskuksesta kirjoittaa, koska SV 67 todistus taksimatkaa varten annetaan vain terveydellisistä syistä.
Kelan suunnittelija Anne Hauta tietää ja tunnistaa sairaanhoitajan kuvaileman tilanteen. Moni ajattelee, että hänelle helpointa on, kun oman auton tai bussien vaihtamisen sijaan matkan taittaisi taksilla.
– Kysymys on yhteiskunnan korvaamista ja sairausvakuutuksesta korvattavista matkoista. Sairausvakuutuslain mukaan matkat korvataan yhdenvertaiseesti riippumatta kenenkään asuinpaikasta tai varallisuudesta lähimpään mahdolliseen hoitopaikkaan, halvimman matkustustavan mukaan. Halvin matkustustapa on yleensä julkinen kulkuneuvo kuten linja-auto tai juna tai näihin kulkuneuvoihin ketjutettu kuljetus
Lähtökohta on, että asiakkaan terveydentilan tai sairauden perusteella terveydenhuollon yksikkö määrittelee asiakkaalle tarpeellisen kulkuneuvon. Silloin kun asiakas terveydenhuollossa saa määritteen, että terveydentilan tai sairauden vuoksi hän on oikeutettu Kelan SV 67 -todistukseen eli niin sanottuun taksilappuun, voidaan todistus kirjoittaa terveyskeskuksessa myös tulevalle matkalle, kertatodistuksena tai pitkäaikaisena todistuksena.
Asiakas voi olla oikeutettu Kela-kyytiin terveydenhuollon yksikköön puutteellisten kulkuyhteyksien vuoksi, mutta tällöin todistusta ei kirjoita lähettävä terveyskeskus tai hoitava yksikkö, vaan asiakas perustelee itse Kela-korvaukseen oikeutetun taksin tarpeen Kela-taksia tilauskeskuksesta tilatessaan.
– Tällöin ei ole kyse terveydentilasta, vaan siitä, että liikenneolosuhteiden puutteen vuoksi asiakas ei pääse muulla edullisemmalla kulkuneuvolla terveydenhuollon yksikköön tai sieltä kotiin. Asiakas tilaa taksimatkan itse ja perustelee tilausta tehdessään, miksi tilaa taksin liikenneolosuhteiden puutteiden vuosi. Niihin tilanteisiin asiakkaalle ei kirjoiteta todistusta, Anne Hauta sanoo.
Kela on ohjeistanut taksimatkojen tilauksia vastaanottavat välittäjät, mitä täytyy kysyä ja selvittää matkatilaukseen liittyen. Asiakkaan tulee antaa selvitys liikenneolosuhteiden puutteista. Kelan korvaama taksimatka voidaan antaa myös vain sille osuudelle matkaa, josta julkinen kulkuyhteys puuttuu. Kela-taksin voi saada esimerkiksi kotoa sivukylältä lähimpään taajamaan linja-autopysäkille, mikäli reittiliikenteen linja-autolla ehtii taajamasta terveydenhuollon hoitoyksikköön. Määränpää paikkakunnalla asiakas voi joutua käyttämään jälleen taksikyytiä, mikäli reittiliikenteen aikataulut eivät sovi.
– Meillä ei ole rajoitetta, kuinka monella eri kulkuneuvolla matka pitää tehdä. Kulkuneuvoa voi joutua vaihtamaan montakin kertaa, Anne Hauta toteaa.
Ensisijaisesti liikenneolosuhteiden puutteiden vuoksi tilatut taksimatkat pitäisi yhdistellä niihin taksimatkoihin, joita ollaan tekemässä Kela-kyyteinä sairauden tai terveydentilan vuoksi.