Kiertokaari pyytää asiakkaita ilmoittamaan, jos pitkän aikaa sitten tilattua biojäteastiaa ei ole vielä toimitettu omakotikiinteistölle.
Tiedotteen mukaan astioiden kuljetuksissa asiakkaille on ollut useamman kuukauden viiveitä, koska astioiden toimitus Keski-Euroopasta ei ole sujunut aikataulussa. Nyt iso määrä puuttuneita biojäteastioita on saatu kuljetettua asiakkaille.
Asiakkaiden kannattaa olla yhteydessä Kiertokaaren asiakaspalveluun myös silloin, jos omakotitalon biojäteastiaa ei ole tyhjennetty yli neljään viikkoon, joka on syys–huhtikuussa biojäteastian pisin mahdollinen tyhjennysväli. Joitakin asiakkuuksia voi edelleen puuttua jäteautojen tyhjennysreiteiltä.
Kuntien omistama jätehuoltoyhtiö Kiertokaari vastaa bio- ja pakkausjätteiden kuljetuksista taajamien asuinkiinteistöiltä kahdeksassa kunnassa, joiden joukossa on myös Siikajoki.